FTC, Intuit'e TurboTax'in “Ücretsiz” Olduğunu Söylemeyi Durdurun

Getty Görselleri | Bloomberg

Federal Ticaret Komisyonu dün TurboTax üreticisi Intuit'in yanıltıcı reklamlarla ABD yasalarını ihlal ettiğine karar verdi ve şirkete tüketicilere TurboTax'in ücretsiz olduğunu söylemeyi bırakmasını emretti. FTC, yaptığı açıklamada, Intuit'in “FTC yasasını ihlal eden yanıltıcı reklamlar yaptığını ve birçok tüketicinin hak etmediği 'ücretsiz' vergi ürünleri ve hizmetlerine ilişkin reklamlar yayınlayarak tüketicileri aldattığını” belirtti. Fark etme Onun sonucu.

FTC komisyon üyeleri, FTC'nin İdari Hukuk Baş Hakiminin Eylül 2023'te Intuit aleyhine verdiği kararı onaylayan nihai bir karar çıkarmak için 3-0 oy kullandı.

Komisyonun son emri Intuit, herhangi bir ürün veya hizmetin tüm tüketicilere ücretsiz olduğuna ilişkin reklamı veya pazarlamayı yasaklar veya vergi mükelleflerinin veya ücretsiz ürün veya hizmete hak kazanan tüketicilerin yüzdesini 'ücretsiz' bir iddiaya yakın olarak açık ve belirgin bir şekilde açıklamaz. . FTC, “Alternatif olarak, ürün veya hizmet tüketicilerin çoğunluğu için ücretsiz değilse, bu durum tüketicilerin çoğunluğunun uygun olmadığını ortaya çıkarabilir” dedi.

FTC, Intuit'in “'ücretsiz' bir ürün veya hizmet elde etmek için gerekli tüm şartları, koşulları ve yükümlülükleri açık ve net bir şekilde açıklaması gerektiğini” söyledi. Tüm şartlar ve koşulları içerecek yeterli alana sahip olmayan reklamlar için Intuit, “çoğu tüketicinin ücretsiz olarak (eğer doğruysa) veya o alanda bağlantı sağlayan bir yüzdeye hak kazanmadığını açıklamalıdır. Tüm şartları ve koşulları ayrıntılı olarak açıklayan kısıtlı çevrimiçi reklamlar koşullar.”

Intuit, mahkemede FTC'yi yeneceğini söyledi

Intuit, FTC yetkililerinin FTC tarafından yapılan şikayetler hakkında karar verdiği FTC'nin idari sürecini defalarca eleştirdi. Yazılım şirketi dünkü karara Federal Temyiz Mahkemesi'nde itiraz edecek. Sezgi dedi ki.

“ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) komisyon üyeleri, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, Intuit'e karşı açılan bir davada kendi lehlerine karar verdiklerini açıkladılar. Intuit bu karara derhal itiraz ediyor ve konu tarafsız bir kuruma döndüğünde, onun geçerli olacağını umuyoruz, ” dedi şirket.

READ  Kaynaklar - John Calipari, Arkansas'la 5 yıllık anlaşma imzaladı

Intuit, “124 milyondan fazla Amerikalının vergilerini ücretsiz olarak beyan etmesine yardımcı olduğunu” ve “müşterilerine karşı her zaman açık, adil, şeffaf ve ücretsiz vergi hazırlama konusunda kararlı” olduğunu söyleyerek uygulamalarını savundu.

Sezgi orada Daha önce söylendi FTC'nin gerektirdiği “çoğu reklamcılık uygulamasına zaten uymaktadır”. Intuit dün şunları söyledi: “FTC'nin emri parasal cezalar içermiyor ve Intuit, işleri üzerinde önemli bir etki beklemiyor.”

FTC yasal süreç şikayetini reddetti

FTC emri, Intuit'in acentelik sürecinin taraflı olduğu yönündeki iddiasını reddetti. FTC, Intuit'e göre, komisyonun “İdari yargılama sürecindeki ikili rolü, burada 'Intuit'e karşı şikayette bulunma yetkisini veren komisyon üyelerinin artık bu şikayetin esasını belirlemesi', yasal süreci ihlal eden 'anayasaya aykırı bir önyargı olasılığı' yaratıyor” dedi. Yüksek Mahkeme, görev birleşiminin idari yargıda anayasaya aykırı bir risk oluşturduğu görüşünü reddetmiştir.”

FTC'nin alıntı yaptığı Yüksek Mahkemenin 1975 kararı İçeri Geri çekilmek v. Larkin, doktorları mesleki suiistimal nedeniyle cezalandırma yetkisine sahip olan Wisconsin Eyaleti Denetçiler Kurulu'nu da içeriyor. “Mahkemenin açıkladığı gibi, 'idari kurum üyelerinin soruşturma sonuçlarını alması, suçlamaları veya resmi şikayetleri onaylaması ve yaptırım eylemlerini başlatması ve sonraki soruşturmalara katılması yaygındır. Bu uygulama… hukukun gereğini ihlal etmez, '' FTC emri dedi.

FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu Başkanı Samuel Levine Bildirildi Komisyon üyelerinin dün yaptığı oylamayı takdir ediyorum:

Komisyon, Intuit'in uyması gereken net standartları belirleyen bir emir yayınladı. Aldatıcı reklamları durdurmaları ve gerçekte kaç kişinin sözde “ücretsiz” ürünlere hak kazandığına dair gerçeği söylemeleri gerekiyor. Bu direktif sektöre “ücretsiz”in “birkaç kişi için ücretsiz” veya “birkaç kişi için ücretsiz” değil, ücretsiz anlamına geldiği mesajını göndermektedir. İşletmeler, “özgür” gücü Intuit'in yaptığı gibi dürüst olmayan bir şekilde kullanırlarsa FTC'nin yaptırım uygulamasını bekleyebilirler.

Levine, Intuit'in vergi beyanı ürününün yalnızca “basit gelir” için ücretsiz olduğu yönündeki sorumluluk reddi beyanlarının muğlak ve net olmadığını ekledi:

Kendi görüşüne göre, Intuit'in TurboTax'in “ücretsiz” bir hizmet olduğu yönündeki iddiaları tamamen desteklenmemektedir ve Komisyon, çoğu vergi beyannamesi veren kişinin “ücretsiz” sürüme uygun olmadığı sonucuna varmak için gerçekleri ve hukuku kendi incelemesini gerçekleştirmiştir. Hizmet. Bunun yerine, daha pahalı lüks ve premium ürünlere yükseltildiler. Komisyonun uzun zamandır anladığı gibi “bedava”, Intuit'in birçok reklamda kullandığı güçlü bir yemdir. “Özgür” iddiasını nitelendirme çabaları boşunadır ve çoğu zaman belirsizdir. Komisyon, Intuit'in “'yalnızca basit gelir' açıklamasının açık ve net olduğunu” ve “ücretsiz reklamın güçlü ve güçlü net izlenimini değiştirmediğini” tespit etti.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir